Arbejdsinstrukser på flere sprog

Hvorfor flere sprog?

Instruktionspligten i dansk arbejdsmiljølov er ikke afhængig af, at medarbejderen taler dansk. Kravet er, at instruktionen skal gives i en form, medarbejderen forstår. I byggeriet og i håndværksfagene er det normalt at arbejde side om side med folk, der har polsk, ukrainsk, rumænsk eller engelsk som bedste sprog. I dag løses det ofte ved at pege, vise og håbe, at beskeden går ind. Det fungerer i en rolig uge. Det holder ikke, hvis der sker noget.

Arbejdsinstrukser findes allerede i APV i dansk form, med digital kvittering. Næste skridt er, at den samme instruks kan præsenteres på det sprog, medarbejderen har valgt, med samme indhold og samme kvitteringsspor.

Sådan bliver det

Når du opretter en instruks, skriver du den stadig én gang — på dansk. Derfra kan du tilføje oversættelser, enten som dine egne manuelle oversættelser eller som forslag, du gennemser og godkender, før de går i luften. Originalen er den normative version: hvis der er tvivl om betydningen, er det den danske tekst, der er reference. Oversættelserne er til dem, der skal udføre arbejdet.

Medarbejderen vælger sit sprog første gang, de åbner APV på deres telefon. Derefter ser de automatisk instrukser på det sprog, når det findes, og de får vist den danske tekst ved siden af, så de kan sammenligne, hvis de er i tvivl. Kvitteringen gemmes med den eksakte version, medarbejderen har set — både sprog og tekstversion — så dokumentationen er entydig, også hvis teksten ændrer sig senere.

For ejeren

Du behøver ikke administrere en oversættelsestjeneste ved siden af. Alt sker i den samme flow, du allerede bruger til at lave instrukser. Du kan se, hvilke sprog der mangler for en given instruks, og prioritere dem, der matcher medarbejderstaben. Sikkerhedsdatablade til kemi kan knyttes på i flere sprogversioner, hvor leverandøren har dem.

Hvilke sprog fylder mest i dit firma? Er der en instruks, der har kostet jer tid eller en episode, fordi den kun fandtes på dansk? Skriv til os.